黄冈医院呼叫系统来电咨询「多图」

湖北北氧启创医疗设备有限公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾！

分机呼叫主机：按一病房呼叫系统分机床头垂线呼叫按钮。分机上“叫通指示”灯点亮主机发出音乐振铃声，病员一览表相对应的卡片上有灯光闪烁，同时分机也伴有音乐振铃声。1、安装位置：对于潮湿的环境及酷热的环境应针对性的选择呼叫器，与厂家沟通做好防水防潮等措施并定期检查。数码显示窗口上显示该分机号。在音乐振铃期间，护士摘起主话机即可与病员通话，通话结束，将主话机挂机，系统恢复待机状态。如果直到振铃结束，护士未摘主话机，主机将该分机号存贮，若想再与该分机通话，需按主机呼叫分机操作。

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话筒广播：摘起主话机按一下“话筒广播”按键（或是在主话机上键入'77'键），对应指示灯点亮，数码窗口显示'77'即可。主要用于下通知，找人等使用。挂机即恢复待机状态。

宣教广播：在待机状态按一下“宣教广播”键，对应指示灯点亮即进入宣教广播状态。将录音机等信号源插入主机背面插座（见图），调整录音机音量即可作为宣传教育广播用。

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典型医院呼叫中心系统的结构及组成

典型医院呼叫中心体系的物理构成包含:ACD交流机、CTI效劳器、IVR/FAX效劳器、事务代表座席、班长席、质检席、呼叫办理监控作业站、事务办理作业站、体系办理作业站、网络办理作业站、电话录音留言体系、数据库使用效劳器、Web效劳器、E-mail效劳器、业务网关、通讯接口网关、网络体系等。将录音机等信号源插入主机背面插座（见图），调整录音机音量即可作为宣传教育广播用。